《인스타그램 오류해결》네이트 메일 인증코드 안옴.

지난 1월 2일 급작스럽게 찾아온 변화

핸드폰 기기변경. 인스타그램 로그인 오류, 네이트 메일 안옴.

갤럭시 s21사용 중이었는데 2년 약정 계약이 끝나가는 시점.

갤럭시 zFlip3이 무료로 풀리는 시점이어서 기기변경을 하게 되었습니다.

무슨 일이 일어날지도 모른채 신난 삼시세끼였지요. 

기기변경은 귀찮은 일이 많습니다. 앱도 다시 설정해야하고, 로그인도 해야하고, 은행이며 카드며,

모든 것을 다시 설정해야 하는 번거로움이 있습니다. 

모든 것을 제자리에 찾아 놓고 드디어 인스타그램을 로그인 하려는데,

어라? 어라?
로그인이 왜 안되는거야?

인스타그램에서 시키는 대로 합니다. Help Center에 들어가 시키는 대로 합니다.

아무 변화가 일어나지 않습니다. 시키는대로 했는데 왜 아무 변화가 없는것일까요.

이메일을 못받는 것인가 싶어 네이트 고객센터에 메일을 보내 확인요청까지 했습니다. 

돌아온 답변은 메일이 수신된 이력이 없다는 것입니다. 수신된 이력이 없다니요. 인스타그램 앱에서 메일 요청을 수백번은 한거 같은데 네이트메일은 수신된 이력이 없다는 허무한 답변만 받았습니다. 

 

그래서 다시 인스타그램 고객센터를 차근차근 보며 확인했습니다. 도메인을 수신할 수 있게 설정도 하고, 스팸메일도 모두 받도록 설정했지만, 결과는 같았습니다. 

그리고 인스타그램에 있는 security@mail.instagram.com 으로 메일을 보냈지만, 답변은 없었습니다. 

그러다 facebook이 인스타그램과 같은 회사라는 것을 알고 facebook으로 문의해봅니다. 

​korealocalagent@support.facebook.com 으로 메일을 보냅니다. 네이트 메일에 수신이 되지 않으니, 네이버 메일로 보냈습니다. 오전 일찍 메일을 보내고 오후에 답장이 왔습니다!! 

시키는 데로 다시 답장을 합니다. 그런데 달라지는 것은 없었습니다. 같은 메일만 10통은 받았습니다.

답장을 보내도 같은 메일만 받았습니다. 무엇이 문제인것인지.ㅠ

그러다 믿져야 본전 수신되지 않는 네이트 메일로 다시 발송을 했습니다. 그리고 다시 답장을 받았습니다.

물론 네이버 메일로 받은 내용과 같은 정보요청 메일이었습니다. 하지만! 메일이 수신되었으니 로그인 코드 메일도 받을 수 있을거라 생각을 하고 인스타그램을 열어 로그인 메일받기를 했습니다.

드디어 1월 2일부터 막혔던 인스타그램을 로그인하여 활성화 할 수 있었습니다.

로그인과 동시에 네이트메일에서 네이버 메일로 변경을 하였고, 비밀번호도 변경하였습니다. 

기기변경으로 새폰은 생겼으나, 인스타그램을 로그인 하기 위한 두달간의 고군분투가 힘겨웠습니다.

 

저와 같은 경험을 하신다면 함께 해결되시길 바랍니다. 화이팅!